تأكد من إدخال الرقم بشكل صحيح. قد تحتاج الشحنات الجديدة بعض الوقت قبل ظهورها في نظام التتبع. تواصل مع فريقنا عبر واتساب إذا استمرت المشكلة.

تُضاف التحديثات عند تسجيل المراحل التشغيلية، مثل الوصول إلى الميناء، والتخليص الجمركي، والإرسال، والنقل، والتسليم.

تعتمد مدة التخليص على نوع البضاعة واكتمال المستندات وأي فحص مطلوب. يقوم فريقنا بتحديث حالة التتبع فور الإفراج عن البضاعة.

نعم. قد تتغيّر المواعيد المتوقعة بسبب الإجراءات الجمركية أو الطقس أو أحوال الحدود أو جداول الناقلين أو عمليات التفتيش أو ترتيبات التسليم.